vacature: Service Coördinator

Voor onze opdrachtgever, een toonaangevende technische dienstverlener in Heerenveen, zijn wij op zoek naar een Service Coördinator. Je komt te werken bij een innovatief bedrijf dat zich specialiseert in het automatiseren van productieprocessen binnen diverse sectoren, waaronder de machinebouw, food, logistiek en chemie. Het bedrijf heeft een informele, maar professionele cultuur en een sterke focus op kwaliteit en klanttevredenheid.

Als Service Coördinator ben je een cruciale schakel in de organisatie, waarbij je de serviceafdeling naar een hoger niveau tilt. Je werkt in een hecht team en rapporteert direct aan de servicemanager.

In de rol van Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor het organiseren, coördineren en bewaken van de serviceprocessen. Dit zijn jouw belangrijkste taken:

• Planning: Het plannen en coördineren van service- en onderhoudswerkzaamheden bij klanten.
• Communicatie: Fungeren als aanspreekpunt voor klanten en monteurs, en zorgen voor een duidelijke communicatie over lopende en toekomstige projecten.
• Procesoptimalisatie: Bijdragen aan de verbetering van interne processen om de efficiëntie en klanttevredenheid te verhogen.
• Rapportages: Bijhouden van administratieve processen, zoals het opstellen van werkrapportages en facturen.
• Troubleshooting: Ondersteunen bij technische vraagstukken en het snel oplossen van storingen bij klanten.

• Een aantrekkelijk salaris van €4200 bruto per maand.
• 25 vakantiedagen
• 8,33 procent vakantiegeld
• Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
• Een uitdagende en afwisselende functie bij een stabiel en innovatief bedrijf.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.

Voor de functie van Service Coördinator zoeken wij iemand met het volgende profiel:

• Een afgeronde technische mbo- of hbo-opleiding, bij voorkeur in de richting van werktuigbouwkunde, elektrotechniek of vergelijkbaar.
• Ervaring in een vergelijkbare coördinerende rol, bij voorkeur in de machinebouw of industriële automatisering.
• Sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden.
• Technisch inzicht en affiniteit met productieprocessen en automatisering.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging als Service Coördinator? Neem contact op met Randy van der Woude van Multiselect Techniek. Hij vertelt je graag meer over de functie en het sollicitatieproces. Je bereikt hem via r.vanderwoude@multiselect.nl of telefonisch op 06 278 30 825

Wij kijken uit naar je reactie!